Tuulilasin korjaus voidaan usein tehdä ilmaiseksi ilman omavastuuta, jos asiakkaalla on laaja kasko lasiturvalla. Tuulilasin vaihto sen sijaan edellyttää tyypillisesti omavastuun maksamista, mutta prosessi on tehty autoilijalle vaivattomaksi, kun asioi suoraan vakuutusyhtiön hyväksymän kumppanin kanssa. Selkeytämme yleisimmät kysymykset, jotka liittyvät vakuutuksen käyttöön tuulilasivahingoissa.
1. Korvaako vakuutus tuulilasin korjauksen vai ainoastaan vaihdon?
Vakuutusyhtiöiden ensisijainen tavoite on korjata vaurioitunut tuulilasi aina, kun se on teknisesti mahdollista ja turvallista. Tämä johtuu siitä, että korjaaminen on huomattavasti edullisempaa ja nopeampaa kuin koko lasin vaihtaminen.
Siksi laajat kaskovakuutukset, joihin sisältyy lasi- tai tuulilasiturva, kattavat kiveniskemien korjaukset usein ilman omavastuuta. Vakuutusehdoissa on yleensä selkeä ero korjauksen ja vaihdon välillä: korjaus on maksuton, vaihdosta maksetaan omavastuu. Pelkkä liikennevakuutus tai suppeampi kasko ei kata lasivahinkoja.
2. Mikä on omavastuu tuulilasin korjauksessa ja vaihdossa?
Omavastuu on se osuus kustannuksista, jonka vakuutuksenottaja maksaa itse. Tuulilasivahinkojen kohdalla tämä riippuu täysin toimenpiteestä.
- Tuulilasin korjaus: Yleensä omavastuu on 0 €. Kun kiveniskemä voidaan korjata ja sinulla on laaja kasko lasiturvalla, vakuutusyhtiö maksaa koko toimenpiteen. Sinulle ei koidy siitä mitään kuluja.
- Tuulilasin vaihto: Omavastuu on tyypillisesti 150–250 euroa. Summa vaihtelee vakuutusyhtiöittäin ja sopimuksittain. Tarkan omavastuun määrän näet omasta vakuutuskirjastasi.
Jos vaurio on niin suuri, ettei sitä voi korjata, vakuutus korvaa lasin vaihdon uuteen, ja sinä maksat vain sovitun omavastuun. Ammattitaitoinen tuulilasien korjauksiin ja vaihtoihin erikoistunut liike osaa arvioida heti, kumpi toimenpide on tarpeen.
3. Miten vahinkoilmoitus tehdään ja kuka sen hoitaa?
Tämä on prosessin vaivattomin osa. Sinun ei tarvitse itse täyttää monimutkaisia vahinkoilmoituksia tai neuvotella vakuutusyhtiön kanssa. Vakuutusyhtiöiden hyväksymät kumppaniliikkeet, kuten Pohjolan Lasi, on valtuutettu hoitamaan koko prosessi puolestasi.
Toimi näin:
- Ota yhteyttä korjaamoon: Varaa aika vaurion tarkastukseen ja korjaukseen.
- Tuo auto paikalle: Korjaamon ammattilainen tarkastaa vaurion ja dokumentoi sen vakuutusyhtiötä varten.
- Korjaamo hoitaa paperityöt: Me teemme sähköisen vahinkoilmoituksen ja laskutamme vakuutusyhtiötä suoraan. Sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin antaa rekisterinumerosi ja vakuutusyhtiösi nimi.
Jos lasi joudutaan vaihtamaan, maksat vain omavastuun korjaamolle, kun noudat autosi.
4. Vaikuttaako tuulilasivahinko bonuksiin?
Ei vaikuta. Tuulilasivakuutuksesta korvattavat kiveniskemien korjaukset tai tuulilasin vaihdot eivät alenna kaskovakuutuksesi bonuksia. Lasiturva on erillinen osa vakuutusta, ja sen käyttö on tehty riskittömäksi juuri tästä syystä. Voit siis korjauttaa lasin huoletta ilman pelkoa vakuutusmaksujen noususta tulevaisuudessa.
Bonusmenetys voi tulla kyseeseen vain, jos lasi rikkoutuu esimerkiksi kolarissa ja se korvataan osana laajempaa kolarivahinkoa ajoneuvovakuutuksesta.
5. Milloin vaurio on liian suuri korjattavaksi?
Kaikkia iskelmiä ei voi korjata. Tuulilasi on vaihdettava uuteen, jos vaurio täyttää jonkin seuraavista ehdoista:
- Sijainti: Vaurio on suoraan kuljettajan näkökentässä. Korjausjälki voi aiheuttaa optisen vääristymän, joten turvallisuussyistä näitä vaurioita ei korjata.
- Koko: Nyrkkisääntönä on, että jos iskelmä on halkaisijaltaan suurempi kuin kahden euron kolikko (noin 2,5 cm), sitä ei yleensä enää korjata.
- Tyyppi: Vauriosta on lähtenyt halkeama, joka on edennyt lasin reunaan asti. Tällöin lasin rakenne on jo heikentynyt, ja se on vaihdettava.
On tärkeää suojata kiveniskemä heti sen synnyttyä esimerkiksi läpinäkyvällä teipillä. Tämä estää lian ja kosteuden pääsyn säröön, mikä parantaa merkittävästi korjauksen onnistumisen todennäköisyyttä. Nykyaikaisissa autoissa tuulilasin vaihto vaatii myös siihen kiinnitettyjen ajoavustinjärjestelmien kameroiden tarkan kalibroinnin, mikä on olennainen osa ammattitaitoista asennusta.